Обмен и возврат
Обратите, пожалуйста, внимание, что очки, линзы для коррекции зрения очковые, контактные линзы и средства ухода за ними, относятся к категории товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату согласно п.п. 1, 2 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55:
"Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты), а так же предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат."
Возврат денежных средств
Вы можете отказаться от заказа в любое время до его получения, кроме списка товаров и услуг не подлежащих возврату, предусмотренного законодательством РФ.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Интернет-магазин ДОМ-ОПТИКИ гарантирует возврат ваших денежных средств в следующих случаях:
Если заказанные очки вам «не подошли» - в этом случае вам возвращается стоимость оправы, без стоимости работы оптической мастерской и стоимости установленных в нее очковых линз; при условии сохранения товарного вида, упаковки и сопутствующих материалов. Если заказанная оправа для очков вам «не подошла» - в этом случае вам возвращается стоимость оправы, при условии сохранения товарного вида, упаковки и сопутствующих материалов. Если заказанные солнцезащитные очки вам «не подошли». Заказанные очковые линзы (кроме рецептурных линз, изготавливаемых индивидуально), при сохранения товарного вида и упаковки (они должны быть не обработаны и не иметь внешних повреждений). Контактные линзы, при условии сохранности внешней и внутренней упаковки. Аксессуары и вспомогательные оптические средства, при условии сохранения товарного вида и герметичности упаковки.
